Formation continue alsace Conservatoire National des Arts et Métiers Alsace
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Cnam Alsace

CP32 -
Attaché commercial


Attaché commercial


Public concerné

Avoir le niveau de fin d'études secondaires.


Objectifs pédagogiques/Compétences visées

Evoluer vers des fonctions d'assistant commercial ou de conseiller clientèle par l'acquisition des fondamentaux de mercatique et de techniques de vente.


- Participer à la promotion de l'entreprise et de ses produits.
- Savoir organiser l'ensemble du process de vente.
- Connaître les fondements du marketing.
- Savoir utiliser les outils de gestion relation client.


Organisation
Nombre de crédits ECTS : 54
Stages, projets, mémoire et condition de délivrance du diplôme

La délivrance du certificat sera sous-tendue par l'obtention d'une moyenne générale de 10/20 à l'ensemble des UE qui le constitue sans note inférieure à 08/20. Un rapport de stage ou d'activité, noté, sera également exigé pour la validation des crédits d'expérience professionnelle. La note minimale de 10/20 devra être obtenue pour la validation de ces ECTS.


Description de la formation
ACD001 Fondements de la mercatique 6 crédits
CCE001 Communication, culture, expression 4 crédits
DNF001 Préparation au Certificat Informatique et internet
niveau 1
4 crédits
  Unités d'enseignements et unités d'activités obligatoires
  Unités d'enseignements et unités d'activités optionnelles

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